列位代表：
我受公司谋划班子的委托，向大会作2017年岁情总结和2018年岁情安排的报告，请予审议 。
一、2017年岁情总结
2017年，公司继续强化实验“商贸+商旅”战略，着力打造现代百货、商业综合体、商业连锁三大主力业态，推进线上线下深度融合，经济运行继续坚持增添势头，运营状态优异，实现门店在天下11省24市笼罩 。
公司在2017年中国企业500强位列364位，主要经济指标年销售额在天下（零售业）重点商业零售企业销售额排名中位列第二位 。整年实现销售424.5亿元，同比增添8.6% ；实现财务销售139.81亿元，同比增添7.35% ；实现利润8.44亿元，同比增添9.95% 。公司所属企业抖圈商都入选商务部公布的天下“绿色阛阓”榜单，抖圈卖场跻身中国民营企业500强第449位，商业连锁周全实现“三百妄想”目的 。
2017年，公司在调结构、转方法、降本钱、补短板等方面一连发力，下鼎实力在加速推进供应侧结构性刷新的同时，做好“无中生有”和“有中生新”两篇文章，着力做好增量造血、存量盘活、清静谋划、细腻治理、从严治党等各方面事情 。
（一）打好“增量造血”稳步递进牌
2017年，公司通过扩大外延,支持规模扩张,增进经济跃升生长 。整年新增种种谋划门店26个，其中都会综合体1个，购物中心（百货店）7个，连锁超市17个，餐饮店1个，逾额完成了年度新开门店妄想 。通过股权收购，新增控股子公司1个——内蒙古包头百货大楼集团股份有限公司,在内蒙古区域增添了强劲支点 ；新增联营公司1个——西宁大十字百货市肆有限公司，为公司“中三星”战略的实验又下一城 。
新开门店以新生涯购物广场为新亮点
抖圈三环购物中心以“新零售”为切入点，为长春南部新城泛起出全新的消耗理念和价值感受 。长白山抖圈购物中心位于距离长白山主峰仅68公里的池西区，区位优势极为显著，为长白山度假游客提供了一处一站式便捷服务的购物场合 。7月开业的抖圈新生涯购物广场，为消耗者展示了一个鲜活的购物方法，搭建了一种鲜活的社交模式，打造了一个鲜活的都会景观 。“新生涯”的生涯服务业态占比60%，引进了书店+咖啡模式的西西弗书店和矢量咖啡，首创了湖畔IN99、对角巷、9?车站三个商业特色街区，建设了玻璃栈道、空中花园，把旅游元素纳入到阛阓，吸引了大宗年轻客层 。独具匠心的“新生涯”引来天下商界的关注，开业首日即吸引客流量近二十万人次 。
土地储备待开发项目以海南儋州双水居为新期待
2017年通过招拍挂方法摘得3块合计38.68万㎡的土地储备 。4月，在长春北湖摘得商业用地12.33万㎡ ；9月，在海南儋州摘得商业住宅用地16.48万㎡ ；10月，在长春净月摘得商务金融用地9.88万㎡ 。其中海南儋州双水居项目是公司在海南市场的主要结构，购物中心妄想为购物、休闲、娱乐、健身、餐饮、金融、医疗保健、早教中心、儿童乐园、会展服务、旅馆公寓等一站式购物综合体 ；商业住宅妄想为体现原生态人文景观和绿色环保宜居花园 。各储备项目的合理结构和妄想，为公司可一连生长提供强力包管 。
（二）打好“存量盘活”一连创效牌
2017年，公司通过富厚内在，引发内生动力，坚持经济稳步增添 。各门店无论是品牌升级、业态提升的调解，照旧自采自营规模及品种的一连扩大，都确保了销售和创效的稳步增添势头，细分市场话语权进一步增强 。
1.调解升级再迈新程序
商都系统凭证“做精”定位，在字斟句酌上做文章 。一是品牌调解取得新突破 。整年共引进包括7个国际一线品牌、5个国际名品在内的品牌429个，其中天下首发品牌2个，东北首发品牌21个，省内首发品牌40个 。实现超亿元品牌4个 ；天下销售第一名品牌41个、前三名品牌37个，东北三省第一名品牌152个、前三名品牌183个 。二是业态调解取得新突破 。抖圈商都乐活·里，以独吞和首发为标签，引入诸多新潮品牌 ；吉林综合体重点打造了吉林市独家香港老街，集聚吃喝玩乐购的80个铺面，形成了“一铺一面、一店一样、一街一景”的独吞特色 。一系列的调解优化，不但补齐了商都系统的体验业态，更随处彰显着商都“精品”的职位 。
抖圈卖场凭证“做大”定位，继续在扩增业态上下功夫 。接纳西部牛仔装修气概全心打造的文创类业态“慢哈顿集市小镇”，引进小蹄着述、台城古早等43家品牌，展示了全新消耗理念，吸引大宗年轻消耗者惠顾 ；打造省内压倒一切的儿童生涯MALL，引进悠游堂海盗主题乐园及天下着名玩具荟萃店，令小朋侪们流连忘返 �？到霭肽甑陌绿乩乘辜词迪窒鄱詈屠蠖钏�40%以上的增添 。卖场多个品牌成为天下、东三省销量冠军 ；老凤祥、宇泰、荟萃楼等黄金珠宝品牌纷纷斥巨资开设二店 ；16个谋划性阛阓利润所有实现超万万，海尔电器创立了天下家电行业单店年销售破亿元的纪录 。所有用果的取得，无不凸显着卖场“航母”的强势 。
商业连锁凭证“做多”定位，在立异提升上见实效 。随着商业连锁“三百妄想”完善收官，以抖圈新生涯购物广场、三环购物中心为代表的新开门店，吹响了立异升级的集结号 。与此同时，通过对抖圈广场、松原购物中心、白城购物中心等12家百货店的谋划调解，突出了绿色生态理念，富厚了消耗体验项目，进一步牢靠了区域龙头职位 。立异推出的“生鲜+餐饮”混搭V—GO超市，以其清新高格调的购物气氛，打造出一种从超市到餐厅、从原推测美食一条龙服务的全新购物体验，吸引了天下连锁协会、中鲜网组织天下60多家企业前往旅行学习，中国超市周刊全程专题报道 。凡此种种的吐故纳新，步步显露着连锁“结构”的创意 。
营销分公司电器营销总部、超市营销总部对各门店系统提供有力支持 。电器营销总部提升营销方法，实现家电内购销售额同比增添13.88%，家电节销售额同比增添53% 。超市营销总部坚持组进掌控，赢取供应商资源支持，经销类特价特供商品数目和质量都有所提升，店庆时代，特供商品累计销售3000万元以上 。一直富厚的俄罗斯商品，尤其是面粉和油，不止在吉林省内，在北京和沈阳地区也获得了消耗者的认可 。
2．自采自营再上新台阶
公司自采规模和自营品种一连扩大，整年自采规模6.97亿元，自营品类26大类8292种，自营销售7.96亿元，同比增添42% 。民生商品占比逐步扩大，果蔬自采规模普遍15省、65市、39个相助社 ；自采猪肉、水产、禽类鲜品销售和利润同比大幅攀升，猪肉单店最高日销30头，抖圈超市连锁东盛店成为唯逐一家“吉林省创开国家肉菜定心超市树模店”争创资格单位 ；省内地产名酒从厂家源头定制，价钱低于市场平均零售价的一倍，自营酒类展销会第一天销量就相当于供应商供货时半年的销量 ；自制自采月饼，在古板年俗食物中亮出抖圈品牌 ；新西兰产地直采纽仕兰牛奶，吉林省内仅为抖圈专供，4—12月份销售1000多万元 。抖圈卖场超市推出自腌咸鸭蛋、现磨大米、自生芽菜，以全程清静加工可视化、生产历程规范化、生产质料保质化的加工销售一条龙服务，吸引了众多消耗者 。通过自采自营，公司掌握了货源和市场定价的自动权，形成了商超谋划的区位优势 。
（三）打好“特色营销”强势聚客牌
2017年，公司通过线上线下借势互为，打造融合式营销盛况 。以公司建设33周年为代表的店庆营销，再次引发了万人空巷的惊动效应 。以“实体+互联网”立异营销头脑和营销手段，在增强会员粘性的同时，关联销售节节攀升 。商都系统会员营销实现新突破 。形成了由电子会员、抖圈商都订阅号、服务号以及抖圈微店组成的优惠券营销矩阵，组织的37次在线优惠券抢购运动发动销售4400万元 ；组织的6次实时送运动共65.9万人次加入，发动连带生意13.56亿元 ；针对超V会员推出的私人定制服务，衣饰类、家电、超市客单价均同比增添8.7%以上，家电类更是同比增添17.3%，会员营销效果凸显 。抖圈卖场会展营销再展新作为 � ；嵴挂堤涣⒘�，立异办展方法，富厚办展渠道，拓展办展平台，举行了家博会、家电节、年博会等种种展会近60次，其中举行的四场八天家博会，销售额达1.2亿元，同比增添49% ；举行的首届新春特色商品展览会、春季婚博会、中华老字号商品展等，累计参展人数超万万，卖场被市贸促会命名为“会展孵化基地”，会展营销特色凸显 。商业连锁文化营销频现新亮点 � ；谥卮蟮幕嵩被投嗟氐耐憬峁�，以“节”造市，打造区域联动的节庆文化营销 。迄今已达20届的商业连锁“感恩节”成为越叫越响的文化营销品牌，2017年更是推出了有史以来力度最大的感恩、回馈消耗者运动，实现销售7.3亿元，同比增添10%，跨年夜客流达100万人次，实现销售1.2亿元，文化营销魅力凸显 。
（四）打好“细腻治理”夯实基础牌
2017年，公司通过精准定位补齐短板，夯实“细腻”治理基础 。
1．谋划治理方面，商都系统始终坚持以事情清单制为基础、以网格化、矩阵式微信治理�？槲С帧⒁园邢蛑卫砦氐�，着力实验“三位一体”治理模式 。制订事情清单，细化事情使命，实验问题清单台帐式销号治理 ；构建治理�？�，建设自上而下、自内而外、自单店到系统店的差别内容、功效的微信治理群千余个，实现相同零距离、高效率的全笼罩治理 ；实验靶向治理，对重点项目、重点事情、重点环节、重点要素定点定向，确保使命落实落地 。“三位一体”治理效果越开展现 。抖圈卖场以“两化四全”为治理焦点，将智能化与细腻化落实到企业治理各层面，彰显卖场独吞的“全业态、全品类、全客层、全渠道”特色优势 。推进智能治理，增设调试停车场数据统计系统，提高停车场使用效率 ；设置温度湿度监控点，实时调理装备能耗 ；增设电力系统监控平台，对线路、装备举行温度智能化管控 。推进细腻治理，突出本钱核算，从基建到谋划，从招商到运营，都要测算投资回报期，不达预期连忙叫停 。“两化四全”治理基础越发扎实 。商业连锁引入卓越绩效治理计划，运用治理新模式和新工具，一直细化审核要领，立异多维治理方法，助推整体软实力提升 。以15个大区治理为抓手，形成从总部、大区到门店的治理系统，通过开展大区间良性竞赛，推动整体实力增强 。在原有事情基础上，用半年时间周全完成了ISO9001质量治理系统认证，以现场评奖、向导综述等三项第一效果获得吉林省质量奖，卓越绩效治理效果日益展现 。
2．财务内控方面，坚持严细审核、严控支出 。实验财务危害专项巡检与内控审计相团结，增强区域内和外埠门店巡察，发明问题建设台账限期整改 。工程建设坚持“不招标不签条约、不审计不付款”的原则，规范操作流程，有用降低廉政危害和工程本钱 。约请企业执法照料，对谋划运动中签订的各项条约提供执法支持，阻止谋划危害的爆发 。多方位的管控行动，有用包管了谋划效果 。
3．人力作育方面，继续推进“龙兴妄想”，实验门店系统的学员培育和后续跟踪审核，注重实战能力的提升 ；建设校企相助关系，提升人力资源素质 ；商都系统重点增强治理职员数据剖析能力和员工学习、治理能力的提升，各级治理职员数据收罗、剖析的意识和能力有了长足前进，应用于谋划治理事情中的效果显着提升 。
4．清静谋划方面，起劲推进“五个一工程”建设，扎实做好清静谋划事情，主要时间节点确保不出问题，清静生产事情取得扎实效果，有用维护了企业清静谋划 。抖圈卖场独创的“1+5”（1个展位有火情，其周边5各展位配合扑救）灭火行动，被市商务局写进《长春市商贸流通领域清静生产危害管控资料》，面向全市推广 。
5．科技重新方面，围绕移动互联网的应用，各门店系统加速线上线下深度融合，抖圈商业连锁搭建专柜收银、自助收银、集中收银“三位一体”的收银系统，建设了“抖圈启明星跨境电商公司”，给春城人民带来“线上+线下”跨境商品的购物体验 。公司依托科技“重新”，对原有信息系统举行了升级和刷新，有用提升了数字化治理的能力和水平 。一是上线了企业微信数字化平台，二是建设了门店WIFI客流系统、品牌定位导航系统及停车缴费系统，三是升级了掌尚抖圈APP及电子商务平台，四是公司网站改版上线，五是建设公司新的数据中心，打造抖圈云平台，确�？萍肌爸匦隆钡摹坝仓С帧� 。
（五）打好“商旅偕行”双轮驱动牌
2017年，公司继续推进“商贸+商旅”双轮驱动战略,“商旅”程序稳健 。
一是扎实推进抖圈山西神龙湾旅游项目，顺遂完成了项目立项和省级景物胜景区妄想纲要评审事情，整年新建续建12项工程，对景区部分景点的停车场、旅行车道及游步蹊径举行平整和铺装 ；对主要景点的旅行电梯、隧道举行妄想设计 ；对西入口、南入口功效区举行基础施工 。随着景区基础设施的显着改善，客流逐渐增多 。5月份“抖圈仙居”开门营业，广受游客好评 。二是进一步完善了吉林抖圈玉龙山庄生态旅游、康养度假功效，游客复住率有用上升 。三是实验购置、自建时尚宾馆，为宾馆连锁谋划模式举行有益探索 。
（六）打好“从严治党”政治引领牌
2017年，公司把增强企业党的建设作为主要政治责任，通过从严从实抓牢自身建设和群团事情，为企业生长提供顽强的组织包管 。
公司党委深入贯彻落实十九大精神，一连推进“两学一做”教育常态化制度化 ；周全落实党建事情进章程，推进“双向进入、交织任职”向导体制 ；凿实企业党委抓党建主体责任和书记第一责任，完善机制，建设修订48项党建事情制度 ；推进抓党建促脱贫攻坚事情，做实扶贫帮困 ；着力党支部标准化建设，确定建设树模点，为周全铺开建设事情打下坚实基础 。
公司纪委凭证《长春市国资委出资企业党风廉政建设审核步伐》，一直完善审核评价机制，强化监视执纪，强化警示教育，强化廉政危害管控，切实推行党内监视责任 。
公司工会突出维护职能，推进民主治理，强化企务果真，有针对性的开展各岗位员工培训和特色文化运动，宽大员工建设企业、生长企业的起劲性和创立性一直增强 。
公司团委坚持抓团干部素质提升，抓教育载体立异，开展“青春抖圈梦 飞扬乐活?里”等主题团日运动，团组织战斗力和凝聚力一直提升 。
总的来看，2017年，在面临零售行业深度厘革、线上线下发力融合的情形下，我们依然能够顶住压力，拼搏进取，在谋划治理、项目推进、提质增效、党的建设方面取得这样的效果十分不易 。这是全集团上下一心、攻坚克难、全力执行的效果 。在一定效果的同时，我们也要苏醒的看到，在新时代配景下，在目今经济新常态下，我们保存的一些问题和缺乏：规范治理有待增强，尚保存治理缺失和不到位征象 ；线上线下融合尚需突破，提升会员粘性和吸纳会员能力仍待增强 ；自采自营、冷链物流、果蔬集散建设历程还需进一步加速 。这些问题需要在以后的事情中认真研究，增强刷新息争决 。
二、2018年岁情安排
（一）事情思绪
坚持以习近平新时代中国特色社会主义头脑为指导，深入贯彻落实党的十九大精神，坚持变中求进，稳中有为的指导头脑，紧跟中国零售业生长厘革的趋势，坚持立异、重新的谋划思绪，进一步提升“存量资产”创效能力，完善“增量资产”造血功效，确保速率与质量兼顾，规模与效益并重，增强生长的质量优势，实现公司可一连生长 。
（二）经济指标
1．实现统计销售424.5亿元
2．实现财务销售148.2亿元
3．.实现利润8.6亿元
（三）事情重点
确保实现整年岁情目的，我们要提早谋篇结构，下好先手棋 。
1．“增量”上，要着力完善造血功效，在项目驱动上取得新希望 。着力推进海南儋州抖圈双水居综合体项目、北湖抖圈购物中心项目、净月抖圈综合体项目、四平综合体项目、舒兰购物中心项目等一批重大项目的妄想、开工建设 ；组织实验红旗超市立体停车场刷新项目、卖场立体停车场建设项目、梅河抖圈购物中心扩建等工程，以项目建设积贮生长动能，夯实企业竞争能力 。今年，公司预计新开和新增门店12个，其中大型卖场及购物中心3个、超市7个、其他谋划单位2个，进一步拓展规模效应 。
2．“存量”上，要一直增强创利能力，在提质增效上取得新业绩 。商都系统要坚持“做精”定位，突出“购物元素”，以优异标准精塑品质，打造海内品牌荟萃更完善、高端组合更成熟的一流现代时尚百货，生长市场竞争力 。吉林综合体要提升全客层笼罩能力，沈阳联营要在定位和竞争力上实现破题，商都奥特莱斯要加大奢侈品荟萃店占比 。抖圈卖场要坚持“做大”定位，突出单体面积“天下第一”职位，开工建设天下一流的智能停车场、天下一流的“功效服务元素组合”抖圈搜集，瞄准消耗升级，以国际视野，广塑功效，打造多业态、多条理、多主题的综合体，展示一站式服务系统的新时代，确保市场竞争力，借助抖圈搜集一期年内开业的热度，以卖场为支持，为做大“祖业”再谱新篇 。商业连锁要坚持“做多”定位，突出“购物中心和超墟市群”优势，瞄准资源空间，科学合理、起劲稳健的拓展市场，打造既有新零售基因、又有强势商超的大连锁，提高市场竞争力 。做强购物中心，做优V—GO超市，打造“超市奥莱”，以农产品物流园为突破，建设现代化大型农产品集散平台 。营销分公司要坚持“服务”定位，以效率和需求为导向，富厚营销运动，加大源头直采力度和自采规模，优化整合配送资源，完善和提高冷链物流水平 。
3．营销立异上，要坚持融合头脑，在精准营销手段方面取得新实效 。要团结差别时期的特点，创意新颖营销运动，深耕店庆品牌，开展节日营销、文化营销、目的营销、专项营销和特色营销 ；立异智能营销手段，以微信营销、“手游”营销等平台，坚持谋划常新，场景� ；�，将功效与业态优势施展成体验文化优势，一连增强聚客能力，增强谋划活力 。
4．商旅开发上，要坚持战略结构，在基础配套服务方面取得新前进 。山西神龙湾旅游项目是公司实验“商贸+商旅”双业态战略的重点项目，公司将其远景目确实定为进入天下旅游第一方阵，要继续完善区内基础设施建设，提升接待能力，增强康旅体验，稳步朝着愿景目的坚实迈进 。继续完善吉林抖圈玉龙山庄生态旅游、康养度假功效 。着力提升抖圈漫衍在其他各地的自营时尚宾馆、餐饮旅馆的治理和创效能力 。
5．规范治理上，要坚持危害管控，在内控内审治理方面取得新效果 。进一步完善内控治理系统，健全内控制度，修订事情流程，突出操作性和实效性，强化法务前置审核作用，确保各系统门店在谋划运动中的高效性、资产运营的清静性、财务数据的准确性和谋划信息的可靠性 。进一步增强内审治理功效，按期开展企业谋划治理内部控制审查，对企业生长数据和信息举行综合剖析，实时发明疏漏环节，梗塞治理误差，提高企业谋划的效率与效果 。
6．人力资源上，要坚持人才培育，在选优育优建设方面取得新收获 。在干步队伍建设上，构建储备作育、选拔任用、审核评价、治理监视和激励包管的系统机制，一连推进公司“龙兴妄想”和门店系统的人才培训妄想实验，搭建与市场经济相顺应的薪酬治理系统，营造公正竞争、人尽其才的良性生态，作育有才华、有建树、重执行、抓落实的谋划治理团队，引领企业进入新的竞争时代 。在员工步队建设上，要在各门店系统中一直扩大专业手艺人才的作育，提倡全心打磨、专心雕琢、一直追求完善和极致的“工匠精神”，建设多条理、全方位、广笼罩的培训系统，形成“培训、练兵、交锋、晋级”为一体的员工培训长效机制，激励员工练绝活、传手艺、解难题 。坚持以人为本，营造体贴员工事业生长的情形，架设助力员工生长成才、脱颖而出的通道，全力增进员工素质一直提高，为公司的生长凝聚实力 。
7．党建事情上，要坚持从严治党，在政治作用施展方面取得新生长 。公司党委要把习近平新时代中国特色社会主义头脑作为党委理论中心组学习的重中之重，深入贯彻落实党的十九大精神，以增强政治建设为统领，以强化学习教育为抓手，以提升组织能力为重点，以“党委运行规范化、支部建设标准化、党员作用先锋化、党建载体精品化、审核问责制度化”为目的，着力夯实下层基础，压紧压实事情责任，推动增强党的向导与完善公司治理有机统一、党的建设与企业谋划治理深度融合，坚持党管干部原则与实验市场化选聘有机团结，周全提高企业党的建设质量，为企业刷新立异、升级生长、提质增效提供顽强的政治包管和组织包管 。
公司纪委要深化党章和党规党纪教育，围绕落实中央八项划定精神，以完善惩防系统为重点，以加大反腐倡廉教育为手段，强化监视执纪，严抓党风廉政建设，营造企业风清气正的优异气氛 。
公司工会要充分验展职能作用，围绕阵势深入实验员工素质提升工程，强化劳模引领树模作用，鼎力大举弘扬劳模精神、工匠精神 。以“继续古板立异业，不忘初心立新功”为主题，赴延安、遵义等地开展革命古板教育红色之旅，教育激励员工在实现企业新一轮生长中体现更大价值，展现更优作为 。
公司团委要坚持“党建带团建，团建壮党建”，深入开展习近平治国理政等主题学习教育，发挥“党有招呼、团有行动”的庆幸古板，以“重走抗联路，传承红色精神”为主题，组织优异团员青年寻访革命先烈的红色影象，激励宽大青工继续革命先烈遗志，肩负起新时代的责任和使命，为企业生长孝顺青春实力 。
8.清静包管上，要坚持以防为主，在平安企业建设方面取得新效果 。扎实推进清静生产“五个一工程”，落实各项清静生产规章制度，坚持隐患排查横向到边纵向究竟全笼罩，增强检查、整改、处置惩罚力度，增强清静培训和演练，健全应对种种突发情形的应急预案，提高清静意识和应急包管能力，杜绝种种事故的爆发，将隐患祛除于萌芽阶段，实现清静情形的周全优化 。
9.科技应用上，要坚持重新生长，在智慧商业建设方面取得新突破 。注重手艺支持与治理手段同步提升，逐步推进财务共享、专柜收银、自助收银、扫码购等自助化系统应用 ；周全升级ERP、CRM系统，掌尚抖圈APP ；上线全新的客栈治理（WMS）系统及车辆治理（TMS）系统，并做好数据中心迁徙事情，整体推进数字化手艺应用再上新台阶 。
列位代表，2018年是贯彻党的十九大精神的开局之年，是国家刷新开放40周年，是决胜周全建成小康社会、实验“十三五”妄想承上启下的要害一年，同时也是我们集团向导整体新老代届更迭的一年 。过往艰辛的斗争历程，我们曾以执着的拼搏精神，将抖圈的名字嵌入中国商业零售业的国界，誊写了跨越巨变的商业传奇 。通常已往，皆为序章 。现在，我们站在了新的起点上，让我们承继创业元勋们的优良品质，凝心聚力，锐意进取，撸起袖子加油干，起劲融入新时代，踏上新征程，再立异绚烂！
